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媒体惊爆宝马黑名单变乱!竟让斲丧者坐了宝马的牢!

信息来源:商务新闻 文章作者:商务交流网 发布日期: 2018-05-17

  (本人新浪微博:宝马维权320,QQ群号:295713265)

  买了辆国产宝马,维权上了宝马黑名单!挨了顿揍,外加宝马中国提供的车主家人拘留所4日游勾当,以及华晨宝马亲情赠予的豪华大礼包致癌阻尼片!宝马中国提示您,买宝马须审慎!

  本人于2011年9月30日于北京京宝行宝马4S店购置了一辆国产的华晨宝马320i汽车一辆。后因购买税等纠纷于2012年3月至2012年6月找过宝马中国协商办理题目。宝马中国华晨宝马贩卖副总裁段建军出头将纠纷办理。但宝马中国与我签定了二份保密协议,不让我对外果真,要求我将此事保密。办理题目的当天,宝马中国让我的4S店购车贩卖陈贩卖送我回家,回家的路上陈贩卖汇报我,工作办理的很圆满,万万不要再招惹宝马中国和宝马经销商了,不然你的车这辈子就完了,宝马中国会将你的车拉入宝马黑名单,并且是世界4S店联网的,往后你再去正规的宝马经销商处做维修调养,会有人给你的车里使坏,让你的车不断的呈现题目,修完还得修,不断的费钱!我其时觉的此说法太谬妄了,感受陈贩卖完满是在和我恶作剧,我还问他,我的车此刻没有在宝马黑名单里吧?陈贩卖汇报我,前两天特意查了体系,宝马黑名单里没有我,但有几个他熟悉的有过纠纷的宝马车主。我其时以为陈贩卖在忽悠我,也没往内心去,汇报他,我不会招惹宝马中国和宝马4S店的。又过了几天陈贩卖给我打了个电话,电话中汇报我,宝马中国从京宝行把我的小我私人书息包罗家庭地点给调走了。我其时也完全没当回事!直至2012年10月15日,我的车在北京星德宝宝马5S店被工钱恶意破损,我才意识到宝马黑名单的可骇!

  我2012年9月下旬把车开到北京星德宝宝马5s店修车,首要是左后叶子板喷漆,但这块左后叶子板一向修到10月15日,一共处理赏罚了4次才处理赏罚的始末及格,在补缀时代我发明他们把原来不应喷的处所都给喷了,以是我其时要求见给我喷叶子板的漆工,想问漆工为什么把不应喷的车框条也给喷了,但售后客服陈亮却奉告我说:“喷漆的是个学徒,你不是第一个,有许多车主投诉他,因为喷漆工技能不及格我们已经把他解雇了"。

  2012年10月15日
  下战书我把车提走了,刚开走1个半小时我就发明主驾驶的地毯缺了一块,像是有人恶意弄坏的,我送去修时照旧好的。并且同时在座椅的底下发明一块橘子皮,从橘子皮的干硬水平来看就是我把车送修至北京星德宝宝马5s店到我10月15日提车之间剥落的,这绝对不是我本身落下的,由于我从来不在车里吃任何对象。发明白这些题目后,其时就给接我车的售后客服陈亮打电话,问他要不要此刻把车开归去,他说此刻都放工了,来日诰日过来看看。

  2012年10月16日
  我一大早就开车回到了北京星德宝宝马5s店,售后客服们看后给我表明说也许是脚移动造成的地毯移位,当我提到橘子皮的疑问时他们立即否定了橘子的题目,汇报我说这几天他们这里没橘子。我觉着这个说法不靠谱,于是他们叫来了他们店的技能支持,是从菲律宾请来的,技能支持看后说这不行能是脚移动造成的,由于宝马车的座椅是由4个钉子钉死的,地毯是不行能移动的,除非原厂的就有这个裂缝可能是被人存心弄坏的,可是不会谁那么坏弄你的车吧!可我很清晰我的车在我送修时内饰地板照旧好好的,此刻这种环境的呈现只能声名是有人恶意破损的,我就是修个外部喷漆怎么会伤到内饰地毯?之后和北京星德宝宝马5s店的售后客服会商,问他们怎么处理赏罚,他们说不想轰动上面率领,想给我悄悄的修睦,而我以为这是很恶劣的工作,性子纷歧样,我不能接管偷偷修睦,这逾越的我做人的底线,他们看我性格较量拧,个中一个员工宋阳悄悄的跟我女友说这件事,并让我女友劝我接管偷偷修睦,并且还汇报我女友说:“他那车差不多没人接,就他这车在宝马中国已经有黑名单了."我女友听完后认为很受惊,但没有说什么,其时也没有汇报我,而且宋阳说的话我女友用手机录了下来。5S店宋阳的话音频10-12秒的时辰,其汇报我的女友我在宝马中国已经有黑名单了。声音很小,请各人重复的听音频10-12秒必定能听清晰!

  


  后星德宝又让我去找第三方举办判断,并说这个多数是质量题目。没步伐我只好把车开到了北京星德宝宝马5s店四面的另一家车行,这家车行主修豪车的,其时人家判断说是工钱破损的,我其时还让这家车行的判断职员给北京星德宝宝马5s店的售后客服陈亮打电话把判断功效奉告给他们,但星德宝以为这家车行的判断功效不行靠,我之后又把车开回北京星德宝宝马5s店,售后客服跟我说那家判断的车行天资不足,他们判断出来的功效基础不能作为判断功效。我觉着很气人,就要报警,由于刑法第275条划定存心破损财物罪,这个是犯法举动。星德宝的售后客服就说你可万万不要报警啊,报警我们星德宝就完了,有也许是谁人解雇的学徒搞的鬼,我们会请私家侦探把他抓住的。
  请听其时的灌音:

  

  我随后凶猛要求见星德宝的率领,于是售后客服把他们的车间吴司理叫了出来,吴司理见到我就说由于我车的叶子板喷漆的工作他已经解雇了一个员工了,但关于处理赏罚这个内饰地毯的工作上面率领说他们要和我一路去宝马中国检讨,看是否是工钱的。我赞成了这个做法,但去之前我报警了,但愿警员这边有个记录。警员来之后北京星德宝宝马5s店的立场就立马转变了,他们的行政司理耿诺跟警员说:"这个不能证明就是星德宝所为,谁知道他开走的1个多小时产生什么"。言外之意就是说我是碰瓷的,我又问他们橘子皮的工作,其时他们的司理耿诺答复我说他们这几天是吃橘子了,有100多号员工呢!有的客户也吃橘子了,不能由于你车里有橘子皮就说是我们仍的,你有录像吗?我听了这话很生机,不是跟我说我修车的这段时刻他们没有橘子,大众新闻网,此刻又是这样的说法。我凶猛要求先去判断,以及调取监控摄像。北京星德宝宝马5s店又说:“我们店没有监控,补缀间没有安装,并且就算判断出来是工钱的,那你也得证明是我们店造成的,并且我们不知道去那边判断”。听了这话我的确是气的七窍生烟,其后警员说我们这事属于民事纠纷,提议我们先调整一下,就走了。之后这工作一向没有调整好,一向到了晚上8点阁下我第二次报了警,警方把我和星德宝的率领带回高碑店派出所做供词,后警员又调整,说让我和北京星德宝宝马5S店的率领第二天,就是10月17日一路去宝马中国判断车内陆毯破口是否是工钱造成的。

  2012年10月17日
  我一早就来到北京星德宝宝马5s店,在北京星德宝宝马5s店一向比及午时他们司理才出来,我说我们一路去判断吧!功效谁人车间吴司理又说他们没有任务陪我去判断,让我本身去。其实是太气人了,昨晚在警局显着说好10月17日一路去判断的,功效又忏悔。我其实很气愤,就把车停在了他们的门口,要求见他们的董事长。其后不到10分钟他们就报警了,带着警员一路过来了。因为他们老是忏悔烂帐,我无法信赖他们,我的女友在警员来时做了灌音,这段灌音内里使我感觉到了社会的暗中,让我对宝马这个品牌断念了。并且北京星德宝宝马5s店也一向在推卸责任,在我返修的时代也没有给我开工单,维修时汽车座椅也没有罩任何车套,事发后立场还很恶劣。
  以下是北京星德宝宝马5s店高层和警员的对话,其时我不在场。听了这15分钟的灌音我气的都吐血了,也就是这段灌音牵出了宝马黑名单。事发5个月后被各大媒体纷纷报道。

  15分钟宝马高层向警员爆料宝马黑名单灌音:
  

  下面就是我记录的灌音内容,这15分钟的灌音内容大抵是这样的,我截取了几段写了下来,有乐趣的伴侣可以本身听听。在这10多分钟灌音的一开始北京星德宝宝马5s店的行政司理耿诺对徐姓警员说:“徐哥”,然后就是一阵笑声。
  00:13秒时北京星德宝宝马5s店的赵副总说:“来来来,没事。”(来指的是警员把给我车喷漆的员工叫来了,一共是2小我私人)
  00:17秒北京星德宝宝马5s店的行政司理对警员说:“这个是昨天修他车的全部跟他有过相关的。”
  00:20秒徐警官说:“就是修那车有过相关的就你们两位,啊?” 
  00:24秒北京星德宝宝马5s伙计工答复说:“对,他喷漆。”
  00:26秒徐警官问:“那 那 那内饰动过没有?。”
  00:29秒北京星德宝宝马5s伙计答:“没有。”
  00:29秒徐警官说:“没动过啊!有一个开了是吗?”
  00:34秒北京星德宝宝马5s店的员工答复说:“ 谁人是其时他没喷干净他不兴奋,我为了哄他,让他兴奋和他说的,现实没这人。” 
  00:43秒徐警官说:“哦!没这人是吧!”
  01:54秒钟徐警员说了这样的话:“以是说你们就有的时辰啊!就就就我照旧那句话,你们啊!着实就是有点店太大了,大白了吗?早的时辰,包罗当时辰跟你谈天就是,雷同并不是在于我吃你几多拿你几多,大白吗?咱们为什么要雷同,为什么要谈天呢!许多几何对象我城市汇报你,那 那即即是由于汽修的,管你汽修的他怎么不来啊?这事,我操!可哎~ 我就说你们老不爱听,那率领那儿你跟你也不雷同,嗯!反倒是让人家亲身过来找你们来,找你们来,这事服务你们就差池你说你怎么弄,嗯?”
  02:43秒北京星德宝宝马5s店的赵宁副总说:“赶忙,这事完事赶忙就去。”
  在06:19秒北京星德宝宝马5s店的耿诺司理说:“徐哥,对不住了啊!”   
  06:21秒徐警官说:“以是说,偶然辰你们呀!”   
  06:22秒北京星德宝宝马5s店的耿诺司理说:“我这个,平常。”   
  06:23秒徐警官说:“非得他妈有事的时辰那什么呀!你这没事的时辰找我聊谈天,这 这 这从开业到此刻都产生过什么事,什么操蛋事,好玩的事你都跟我聊聊。”   
  06:33秒北京星德宝宝马5s店的耿诺司理说:“徐哥,不是我不想去你那儿徐哥,你看一早你来的时辰我刚返来,一早8点到安详局。”   
  06:41秒徐警官说:"你就不该该每天在这,什么安详局呀!什么消防呀!什么派出所呀!什么处所啊!你就必需得每个处所都得跑去,那不是有后勤的技能司理你凭什么管这活儿?那有保安司理你凭什么管保安呀?你就是和谐各个部分的,你说你要是碰着好玩的事儿你跟我聊聊,每天到我这什么好玩的事聊聊,没准我就汇报你,哎!好玩欠好玩,可是某几个点必须把握好,知道不?”   
  07:12秒北京星德宝宝马5s店的耿诺司理说:“全都等着呢!全都等着呢!”   
  07:21秒徐警官说:“你就差不多就完,你也别死机枚举的往上给,嘭 嘭 嘭的也别惯这臭短处,这次有一回,下回再跟你玩一回,知不知道。”   
  07:35秒北京星德宝宝马5s店的耿诺司理说:“就这个车主,在宝马的黑名单上,黑名单里就有他,没人乐意接他的车,逮谁讹谁一回,他谁人车,昨天在所内里刘警官找他做笔录的时辰,我们就给他媳妇聊,他买车的时辰也不知道由于什么事,哇草!华晨宝马的CEO亲身上他家造访去了,我就奇了怪了这事,上人家谁人宝马中国那儿堵门去了,赔对象,就是各式百般的小玩意,大玩意全要,好不轻易从他买车那店人家不迎接他了,转移到这来了。”
  08:30秒时,星德宝的耿诺司理对警员还说了这样的话:“买车那地就彻底由于一次什么工作给一下砸死了,他那贩卖司理曾经跟他说,你这车从我这买的吧!一年了,你这车原价几多钱完了我们原价给你收返来,你们别来了就行了。”
  08:51秒徐警官说:“真他妈的草!别,都别真没着好吗?既然都已经黑名单了,都已经形成这个恶性轮回了,干嘛呀!对差池!该备案就备案,带到派出所找刘警官去,该给他做笔录做笔录,好欠好。”
  09:13秒北京星德宝宝马5s店的耿诺司理说:“不可,就给他换一地板嘛!”
  09:14秒徐警官说:“就僵持你们的就完了,是不是。”
  09:18秒北京星德宝宝马5s店的赵副总说:“让他走司法措施吧!”
  09:21秒北京星德宝宝马5s店的耿司理说:“一点不让?”
  09:22秒北京星德宝宝马5S店的赵副总说:“一点不让,让丫走司法措施吧!”
  09:24秒徐警官说:“磋商这磋商那惯他这臭短处干嘛?”
  09:26秒北京星德宝宝马5s店的赵宁副总说:“对!”
  09:27秒徐警官说:“对吧!”
  09:28秒北京星德宝宝马5s店的赵宁副总说:“就是贫困您了。”
  09:29秒徐警官说:“我这不贫困,我就直接交给所里儿了。”
  北京星德宝宝马5s店的赵宁副总说:“转头,耿司理先去趟所里儿,返来帮我布置一下啊!帮我布置一下啊!咱们一路啊转头把咱们的衣食怙恃...... 。"
  09:58秒北京星德宝宝马5s店的赵宁副总说:“咱当着徐警官的面,咱们跟徐哥好好感谢,这是咱衣食怙恃。”
  10:03秒徐警官说:“我就是这的片警。”
  10:04秒北京星德宝宝马5s店的赵宁副总说;“对啊!这不是咱的衣食怙恃嘛!对差池!。”
  10:07秒徐警官说:“这也别衣食怙恃,都相互捧着干的。”
  10:08秒北京星德宝宝马5s店的赵宁副总说:“相互捧着干,咱真是相互捧”
  我在灌音13:08秒时从表面进来(不知道他们在内里说的什么)再次提问,问之前解雇的员工,警员和北京星德宝宝马5s店的职员全都无视我的题目,没有奉告我,也没有表明答复。在灌音的13:45秒时我提出要求北京星德宝宝马5s店的认真人跟我一路去派出所,他们推辞了,在灌音13分52秒时北京星德宝宝马5s店的耿诺竟然说:“我们是不干系职员。”警员却一向在替他们辩解。这些灌音都是真实的,灌音的内容大抵就是这样的。作为一个宝马车主,我听到这份灌音其实是太陵暴人了,呈现了这样的工作却在不断地变着格式的推卸责任,我只能说,你们星德宝的钱是钱,我花好几十万买车的钱就不是钱,这就是宝马打的告白,环球独逐一家,也是第一家5s宝马店!我算是见地到了。原本我早就是宝马黑名单客户了,宝马中国黑名单客户了,并不是我买车时你们所称号的“尊贵的宝马车主”买车时怎么不奉告一下冒犯了你们就要进宝马黑名单,进了宝马黑名单就会获得这样的处事和报酬。也许是由于我在宝马的黑名单里以是我在授权的经销商处维修调养可以任意处理赏罚,一个叶子板必要修4次,用8天;由于我在宝马的黑名单里以是宝马员工可以无视我,诱骗我,推卸责任;由于我在宝马的黑名单里以是宝马的员工可以再任何场所任何人眼前用说话进攻我,诬蔑我,我维护本身的权益竟然酿成了碰瓷的;就由于我在宝马的黑名单里以是我车里被我发明白橘子皮和内饰地板的破坏。就由于我在宝马的黑名单里我就必需遭受宝马员工给我的立场和这样的处事,连维修的工单都不给我开。我不知道其他4s店是怎么样的,但既然北京星德宝宝马5s店的高层已经跟警员说了,我在宝马的黑名单里。我想只要是宝马,我就是黑名单成员,到那边的报酬都是一样吧!我也不知道这个宝马黑名单里尚有几多人,假如你要是宝马车主有碰着了跟我同样或相同的遭遇,我想你也许就跟我一样了。往后请多留意点吧! 我也很不大白什么叫“衣食怙恃”?片警竟然能成为北京星德宝宝马5s店的衣食怙恃,而我费钱买车,费钱维修调养就是让北京星德宝宝马5S店骗着玩的,我买每样对象都上缴了税收,但并没有每天去找徐警官玩,给徐警官讲好玩的事,操蛋的事儿以是徐警官就可以在不观测清晰之前就只乐意听北京星德宝宝马5s店的单方证言,并混合私交面绪处理赏罚案件。灌音里有一段什么我问星德宝要10万元的赔偿,我想表明表明,以免各人有疑问。我没有问星德宝要过10万元人民币,只要过1元人民币。15分钟的灌音里徐警官本身都说了,但愿各人细心听,他原话是这么说的“跟这个似的我不要人民币”听到了没?关于加装10万元的改装更是无稽之谈,叨教自动后视镜折叠有10万元吗?在会谈的进程中我曾提出加自动后视镜折叠,并没有想换车,其时星德宝没有赞成,(15分钟灌音内里最后星德宝本身有提到我曾提出的改装自动折叠后视镜的要求,各人可以细心听听。)说让我换此外,那我说换此外?那导飞行吗?你们不是跟警员说我是碰瓷的吗?我碰个导航试试!(这是我其时的气话,由于通过自动折叠后视镜的工作我相识到宝马经销商不能加装带电路的任何物件,是他们的行规)最先开始我真的是本着办理题目的立场去协商的,可对方星德宝在呈现题目时是怎么做的?先是骗我说解雇了一个小工,猜疑我的车是也许是他们解雇的小工为了反扑弄的,我要报警备案时,却又奉告我解雇小工家是河北的,还要帮我请私家侦探资助,但小工没有留下档案,报警也找不着,并且也没证据。还说报警他们就垮台了,让我不要报警。报了警后说我是碰瓷的,后又诡辩说我车出厂就这样,也许是质量题目,最后宝马中国本身判断说不是技能题目,不是质量题目。这些都有灌音为证!下面我会把灌音都贴上,各人可以听听,我没有说任何谣言。

  关于星德宝解雇小工的题目其后在我不在时星德宝跟徐警官说了真话,是“哄”我的,基础没有解雇过什么小工。(这在15分钟的灌音里有提到)而灌音里星德宝向警员所说的什么华晨宝马的CEO亲身上我们家造访去了,什么我买车的处所别人不迎接才转移到星德宝修车,什么我逮谁讹谁一回,什么“上人家谁人宝马中国那儿堵门去了,赔对象,就是各式百般的小玩意,大玩意全要等等,我都有证据证明这些话满是赤裸裸的污蔑。星德宝的高层曾跟我说宝马是以客户为导向的,毫不会在任何场所任何所在恶意诬蔑客户,功效我不在的时辰就是这么跟警员诬蔑污蔑我的。从没产生过他跟警员所说的这样的工作,由于北京星德宝宝马5s店说出的这些话,警员竟然直接说出:“真他妈的草!”多余的话我真的不想再说了,各人评判吧!

  2012年10月22日
  我和我女友到宝马中国投诉。宝马中国总部在北京市向阳区东三环北路霞光里18号佳程广场B座28层。在宝马中国,宝马中国的客户眷注事恋职员以及我和星德宝的高层一路在宝马中国的集会会议室听之前爆料的那段15分钟警员出警的宝马黑名单灌音。宝马中国是恋职员死不认可他们有宝马黑名单。星德宝的高层卖弄无力的辩解,裂痕百出,耍尽恶棍。以及和警员眼前对我们的污蔑,最后都说表明不了。但最终认可有宝马黑名单存在的究竟,但却很是诡辩的说只是称号有误!时代星德宝的赵宁副总,不绝的去茅厕,打电话。最后在铁的证据眼前其实是呆不下去了,带着他的行政司理耿诺从宝马中国的集会会议室跑了,再也没有返来。
  以下是当天在宝马中国,北京星德宝宝马5S店表明宝马黑名单的灌音我把之间最重要的18分钟上传到网上,请各人耐性的听听,让各人知道北京星德宝宝马5S店有何等的恶棍,鄙俚!

  

  我又向宝马中国出示了,其它一家北京宝马4S伙计工和我的电话灌音证明宝马黑名单的存在。请听此灌音:

  

  宝马中国是恋职员说这个工作往上面陈诉,让我归去等动静。后宝马中国是恋职员来到我的车里给我的车内饰地板的口子照了照片,说会找技强职员判断是质量题目照旧工钱题目。后我去处阳分局找纪委报案,陈诉了高碑店派出所警员在出警时的违法违纪题目。

  2012年10月26日
  午时,宝马中国给我打来电话奉告我的车内饰的检测功效不是质量题目,是工钱的。请听其时的电话灌音。

  

  2012年10月31日
  我和我女友再次去了北京星德宝宝马5S店,想约见他们的率领协商此事,等了8个小时率领也没有来,无人迎接,只派了2个保安一向随着我,包罗我上茅厕。

  2012年11月1日
  我们依然很耐性的来到北京星德宝宝马5S店,但星德宝的立场更是恶劣抵家,不只派了4名保安一向尾随我们,保安还拿着大摄像机一向的拍我们,全部的员工无视我们,我们问他们扣问预约,他们装作没有听到,我好像是透明的,时代还报警说我们侵扰他们的业务秩序和民众秩序,我们只能向北京星德宝宝马5S店的前台小姐鞠躬,前台才无痛无痒的搭理了一句,从早上9点一向到了近下战书5点没有水,没有食品,只有冷冰冰的尊贵处事!
  透明人:
  


  


  

  因为星德宝这样的处事我就拨打了传说中的宝马4008006666投诉,打了两次,第一次400跟我说会和5S接洽,之后让我保持电话流畅,会给我回访的,第二次400说了同样的话,但到此刻也没跟我举办什么回访。其实扫兴抵家了。
  一向比及了午时还没有音信,两个保安职员一向随着我们,尚有一个保安会时不时的过来看看。午时我们照早年一样去他们的客户餐厅用饭,功效被拒之门外,来由是必需有客服带着才气进去,早年可从来没有的。我们没有客服,以是北京星德宝宝马5s的员工都把我们当做透明人,以是就走了。到了他们二楼的客户苏息区,哪里有些平常供客户吃的小零食,我们就坐已往了,我女友刚拿一小零食星德宝的员工就说这是私家的,然后我就说哦!私家的,早年是果真的,此刻变私家的了,那几多钱呀?我们买,大众新闻网,别忘了开小票。星德宝的员工就不措辞了,其后我们就去上茅厕,返来他们就把吃的喝的全都撤了。我们下战书4点钟分开了星德宝,又等了7个小时。
  尚有许多很过度的工作我在这里就纷歧一说给各人听了,没想到买了宝马车之后会受这样的报酬。曾经宝马中国华晨宝马贩卖副总裁段建军老师跟我说过宝马从来不哄人,最恨骗,我们会让你们看到宝马的goodwill (商誉).原本这就是他所说的宝马的 “悦享”!

  之后我开始接洽各大媒体回响此事,均无记者接洽我,后一浙江媒体奉告我,宝马中国和各大媒体都有贸易告白相助,这样大的负面消息,媒体是不会报道的。

  2012年11月3日
  我溘然接到法制晚报记者的电话,记者说对此事很感乐趣,要第二天对我举办采访。

  2012年11月4日
  我和女友来到法制晚报报社,一位王记者对我们举办了采访。后王记者奉告我,此事报社率领很重视,但此刻是十八大,媒体无法报道负面消息,十八大后会把此事报道出来。可是王记者也有记挂,由于他汇报我们媒体也有掩护名单,媒体掩护名单就是谁给钱给到位了,全部负面消息都不会报道,可是亏得宝马不属于掩护名单企业内里。进掩护名单企业是500万元起步,宝马也许是没瞧得起法制晚报才给了100万元。可是王记者说就怕宝马揣着钱来进掩护名单,此报道就报道不出来了。由于法制晚报必需也要对宝马中国和北京星德宝宝马5S店举办采访,王记者就怕宝马第一时刻找到法制晚报“一版”,“一版”把这个稿子毙掉,那他就没步伐了。他的稿子也就白写了,那样他也很搓火。
  请各人听一下其时法制晚报王记者和我说关于媒体掩护名单的灌音:《法制晚报媒体掩护名单》

  

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